Veri Koruması

Bilmeniz Gerekenler

Veri Korumasina Genel Bakiş

Bu "Veri Korumasina Genel Bu "Veri Korumasina Genel Bakiş” broşürü, ZEISS online hizmetlerinin (web siteleri, uygulamalar, sosyal ağlar) kişisel bilgilerinizi nasıl aldığını ve işlediğini genel hatlarıyla açıklamaktadır. Bu süreçle ilgili tüm bilgiler, Veri Koruması Beyanı’mızın tam sürümünde bulunmaktadır.

Hangi bilgileri topluyoruz?

I.Online hizmetlerimizden birini açtığınızda ve/veya kullandığınızda alınan bilgiler arasında aşağıdakiler bulunmaktadır:

  • Kullandığınız tarayıcının türü
  • Web sitesinde ziyaret ettiğiniz sayfalar
  • İşletim sisteminiz
  • IP adresiniz ya da kısaltılmış IP adresiniz
  • Kullanıcı davranışı (ör. fare hareketleri, tıklama davranışı, oturum süresi vb.)

Bu bilgiler daha çok isimsiz ya da takma bir isimle isimlendirilmiş şekilde alınır ve kullanılır.

II. Web sitemize kayıt olduysanız, aşağıdakiler dahil olmak üzere kendinizle ilgili bilgileri gönüllü olarak verdiniz:

  • Adı, soyadı ve unvan (Bay, Bayan vb.)
  • Ödeme bilgileri
  • İletişim bilgileri (ör. e-posta, telefon)
  • Adres ve sipariş bilgileri
  • Şirket, grup bilgisi
  • Kullandığınız ürünler ve donanımlar
  • Kişisel ilgi alanları ve tercihler

Bilgiler, ZEISS online hizmetler tarafından nasıl alınır?

ZEISS online hizmetleri farklı fonksiyonları olan çeşitli çerezler veya takip teknolojileri kullanmaktadır. Bunlar saf teknik fonksiyonlar yerine getirirken aynı zamanda web sayfalarının iyileştirilmesine, sosyal medya ile etkileşimlere ve de hem bizim tarafımızda hem de partnerimizin tarafında kullanımla bağlantılı reklamlara katkı sağlamaktadır. Sonuç olarak partnerlerimize de analiz, pazarlama ve sosyal medya amaçları için bilgiler sağlıyoruz. Bu teknolojilerin kullanımına dilediğiniz zaman ve farklı aşamalarda itiraz edebilirsiniz. Kişisel çerez ayarlarınızı seçmek için "Ayarlar" üzerine tıklayın.

Settings

Veriler, ZEISS online hizmetler tarafından, otomatik süreçler ya da kullanıcı girişi ile alınır, ör.:

  • Çerez izleme pikselleri
  • Doğrudan kullanıcı girişi
  • Çapraz cihaz izleme, fare izleme ve benzeri yöntemler

Çerezler, web sitelerinin daha kullanıcı dostu, verimli ve güvenli olmasını sağlar. Çerez, kullanıcının tarayıcısında geçici olarak kaydedilen ve kullanıcının etkinlikleri hakkında bilgi içeren bir metin dosyasıdır. Ziyaretçi tercihlerini ve web sitesi ayarlarını tanımlamak ve kaydetmek için kullanılabilir.

Not: çerezler ve diğer İnternet teknolojileri ile ilgili ek bilgilere Veri Koruma Beyanı’mızdan ulaşabilirsiniz.

ZEISS online hizmetler kişisel bilgilerimi neden işliyor ve kullanıyor? ZEISS, kişisel bilgilerimi ne zaman kullanıyor ve işliyor?

ZEISS’in kişisel bilgilerinizi yalnızca duruma özel olarak ya da belirli amaçlar için aldığı unutulmamalıdır. Dolayısıyla aşağıdaki nedenler listesi, her durumu kapsamamaktadır.

  1. Ürün ve hizmetlerimizi sağlamak için
  2. Yasal yükümlülüklere uygun hareket etmek için
  3. Güvensiz ödeme yöntemlerini kullanan ödemelerin işlenmesinde kredi kontrolü için
  4. Reklam amaçlı satın almalarda sahteciliği önlemek için
  5. Web analizleri ve web sitemizin geliştirilmesi için
  6. Yarışmalar için
  7. Bültenler ve diğer abonelikler için
  8. Online uygulamalar için
  9. İletişim amaçları için ve iletişim formlarında
  10. ZEISS ID gibi korumalı alanların kullanımı sırasında ve kimlik doğrulama için
  11. Online mağazada
  12. Siparişler için
  13. Platformlar, bültenlere abone olma/bülten aboneliklerini iptal etme gibi ZEISS dijital servislerin ve uygulamaların kullanımı sırasında

Kişisel bilgilerinizin dikkatlice ele alınmasının sizin için önemli olduğunu biliyoruz. Veri koruması ZEISS için yüksek öncelikli bir konudur ve bu nedenle bilgilerinizin yasalara tam uygun biçimde alındığından, işlendiğinden ve kullanıldığından emin oluruz. Yukarıda, sizden kişisel bilgileri almamız gereken durumlar verilmektedir.

Bu bilgiler, web sitemizi sürekli olarak geliştirmemize ve size kişisel bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olmaktadır. Kişisel bilgilerin her bir öğesi, siparişlerinizin işlenmesi, satın alınan malların ve ürünlerin size teslim edilmesi, kredibilitenizin doğrulanması, ödemelerin işlenmesi, sahteciliklerin önlenmesi ve siparişleriniz ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve özel kampanyalarla ilgili size bilgi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Sizinle çabuk iletişim kurabilmek için bize e-posta adresinizi vermenizi isteriz. Adresiniz, yalnızca açıkça izin vermeniz durumunda reklam amaçları için kullanılacaktır.

Kişisel verileri işlemenin yasal temeli

Verilerinizi sadece yürürlükte olan kanunlara uygun olarak işliyoruz. Özel olarak verilerinizi General Data Protection Regulation (GDPR) (Genel Veri Koruma Düzenlemesi) Madde 6 ve Madde 9 ve aynı zamanda da GDPR Madde 7'de ifade edilen onaylama şartlarına uygun olarak işleriz. Verilerinizi diğerlerinin yanında aşağıdaki yasal temelleri esas alarak işleyeceğiz. Lütfen bunun yasal temellerin tam veya kapsamlı bir listesi olmadığını dikkate alın. Aksine, bunlar sadece yasal temelleri daha şeffaf bir şekilde ifade etme amacı bulunan örnekler niteliğindedir.

  • Onay (Madde 6, paragraf 1 alt madde (a) ve GDPR Madde 7 veya Madde 9, paragraf 2 alt madde (a) ve Madde 7 GDPR): sadece spesifik verileri önceden açık ve gönüllülük esasına dayanan bir şekilde vermiş olduğunuz onayınıza istinaden işleyeceğiz. Dilediğiniz zaman, geleceğe etki edecek şekilde onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
  • Bir sözleşmenin / sözleşme öncesi önlemlerin ifa edilmesi (Madde 6, paragraf 1 alt madde (a) GDPR): ZEISS ve Zeiss partnerleri ile sözleşmenizi başlatmak veya devreye almak için belirli verilere erişim ihtiyacımız bulunmaktadır.
  • Yasal bir yükümlülüğe uyum (Madde 6, paragraf 1 alt madde (c) GDPR): ZEISS farklı yasal gerekliliklere konudur. Bu gereklilikleri yerine getirmek için spesifik verileri işlememiz gerekmektedir.
  • Meşru çıkarların korunması (Madde 6, paragraf 1, alt madde (f)): ZEISS kendi veya üçüncü tarafların çıkarlarını korumak için spesifik verileri işleyecektir. Ancak bu durum sadece ilgili özel durumda sizin çıkarlarınızın öncelikli olmaması halinde söz konusu olacaktır.

Kişisel bilgilerim nerede işleniyor?

Genel olarak kişisel bilgileriniz Almanya’da bulunan sunucularımızda işlenmektedir. Bilgileriniz, izin verildiğinde Almanya’dan başka ülkelerde de işlenebilir. Verilerin ZEISS Group içinde iletilmesi (izin verilirse), verilerin yurt dışına aktarılması ve verilerin şirketimizin dışındaki iş ortakları tarafından işlenmesi, yürürlükteki veri gizliliği koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Bu etkinlikler, veri işleme anlaşmaları, AB standartlarının sözleşme maddeleri ve uluslararası sözleşmeler dahil olmak üzere veri gizliliği korumasıyla ilgili yasal yönetmelikler tarafından koruma altındadır.

Hangi haklara sahibim?

  • Bilgi alma hakkı
  • İtirazınızı çekme hakkı dahil olmak üzere itiraz etme hakkı
  • Bilgilerin silinmesi ya da serbest bırakılması/aktarılması hakkı
  • Bilgilerinizin işlenmesini sınırlandırma ya da engelleme hakkı
  • Bilgilerin düzeltilmesini sağlama hakkı
  • Sorumlu denetleyici kurum üzerinden yapılanlar dahil olmak üzere temyiz hakkı
  • İzninizi çekme hakkı
  • Bilgilerin otomatik işlenmesi ya da profil belirlemeden kaynaklanan bir karara tabi olmama hakkı

Veri korumasıyla ilgili istekleriniz için lütfen kurumsal veri koruma temsilcilerimizle görüşün:

Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany

E-posta ile iletişim (lütfen gizli ya da hassas bilgiler göndermeyin): datap rivacy @zeiss .com

Telefonla iletişim: +49 7364 20-0 (anahtar sözcük: "data protection")

Online form ile iletişim: Formu göster

Kişisel bilgilerim ne zaman silinir?

Kişisel bilgilerinizi, alınma amacı artık ortadan kalktığında sileriz. Bu durum, artık sonlandırılmış olan bir sözleşmenin gerçekleştirilmesi sırasında alınan bilgileri kapsayabilir. Ticari/vergi ile ilgili ve diğer yasal yükümlülüklere uygun hareket etmek için kişisel bilgilerinizin alındığı amacın ötesinde saklanması ya da daha sonra işlenebilmesi için bilgilerin en baştan engellenmesi gerekli olabilir. Bu ayrıca yasal taleplerin beyanı, uygulanması ve savunulması için de gerekli olabilir.

ZEISS, kişisel bilgilerimi nasıl koruyor?

Kişisel bilgileriniz, örneğin ZEISS ID ya da online mağazalar gibi özel olarak korumalı alanlarda oturum açtığınızda, yarışmalara katılmak için kayıt olduğunuzda ya da bir sipariş verdiğinizde bize aktarılır. Bilgilerinizin yanlış ellere geçmemesini sağlamak için bilgiler, SSL şifrelemesi (Secure Sockets Layer) gibi standart, gelişmiş yöntemler kullanılarak şifrelenir. Bu, internet üzerinde bilgi aktarımında kullanılan kendini kanıtlamış ve güvenli bir yöntemdir.

ZEISS aynı zamanda iş ortakları ve müşterileri için kişisel bilgilerin korunması amacıyla çok çeşitli ek teknik ve operasyonel güvenlik önlemleri de uygulamaktadır. Bu güvenlik önlemleriyle bağlantılı olarak bazen kişisel bilgilerinize erişmenize izin vermeden önce kimliğinizi kanıtlamanızı da isteyebiliriz.

ZEISS çerezler kullanıyor mu?

ZEISS, kullanıcı olarak deneyiminizin, mümkün olduğunca rahat ve kullanışlı olmasını sağlamak için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgi almak ister misiniz?

Çerezler ve diğer internet teknolojileri hakkında daha fazla bilgi alın

ZEISS ID hesabınız

ZEISS ID hesabınız, çok çeşitli ZEISS ürünü ve hizmetine giriş yapmak için kullanılabilir. Giriş yaptığınızda gönüllü olarak sağladığınız bilgiler, sizin için daha fazla özelleştirilmiş ürünler ve hizmetler sağlamamıza yardımcı olarak kişisel veri kaydınızı oluşturmak için kullanılır.

Kişisel bilgilerinizi kullanma iznini geri çekme

Kişisel bilgilerinizi kullanma izninizi geri çekmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklatın:

Geri çekme formunu göster

Sahta e-postalar (spoofing), istenmeyen e-postalar (spam) ve kimlik avı (phisihing)

Kimlik avı ve sahte e-postalara dikkat edin

Maalesef ZEISS markası, sahte amaçlar için kötüye kullanılan markalardan biridir. Daha açık belirtmek gerekirse kullanıcılar bazen, ZEISS’dan gönderilmiş gibi görünen sahte e-postalar almaktadır. Bu e-postalar, genellikle görsel olarak ZEISS iletişimlerine benzeyecek şekilde tasarlanmaktadır ve bazen, gerçekten ZIESS’tan gelen e-postalardan ayırt etmek çok zor olabilmektedir.

Bu durumlarda sahte e-postalar gönderen kişiler, hassas bilgileri (ör. oturum açma bilgileri, müşteri bilgiler, ödeme bilgileri) çalmak ya da bilgisayar veya akıllı telefona zararlı yazılımlar yüklemek amacıyla ZIESS ile müşterilerinin arasındaki güveni kullanmaya çalışmaktadır.

Bu e-postalar, ismimiz kullanılarak bu şekilde gösterilmeye çalışılmış olsa bile bizim tarafımızdan oluşturulmamakta ya da gönderilmemektedir. Bu durum, maalesef ZEISS’in yasadışı e-postaların oluşturulması ya da gönderilmesi üzerinde hiçbir kontrolü olmadığı anlamına da gelmektedir.

Bu özellikler, aldığınız e-postanın gerçekten ZEISS tarafından gönderilip gönderilmediğini belirlemenize yardımcı olabilir:

  • ZEISS tarafından gönderilen onay e-postaları ve faturalar sadece gerçekten sipariş ettiğiniz ürün ya da hizmetler için olmalıdır.
  • ZEISS’ten gelen e-postalarda, gönderilmeden önce kontrol edildiklerinden yazım ya da dilbilgisi hataları olmamalıdır.

Web sitemizin bazı alanlarında, üçüncü taraf web siteleri hakkında bilgiler ve bağlantılar da sağlamaktayız. Bunu yalnızca ilgili tedarikçinin ciddiyeti konusunda kesin emin olduğumuzda yapmaktayız. Ancak ZEISS bu web sitelerinin veri koruma ihmallerinden veya içeriklerinden sorumlu değildir ve bunlarla ilgili herhangi bir yükümlülük kabul etmez. Bu harici bağlantılar, aşağıdaki simge ile işaretlenmektedir:

İstenmeyen e-postalar, kimlik avı ve sahte e-postalarla başa çıkmanın doğru yolu:

  • Şüpheli e-postaları hemen silmenizi öneriyoruz.
  • Şüpheli e-postalardaki bağlantıları ve ekleri asla açmayın ve kişisel bilgilerinizi asla vermeyin.
  • Aynı zamanda bilgisayarınızda bir virüs taraması yapmanızı da öneriyoruz.

Bir e-postada siparişiniz ya da müşteri bilgilerinizle ilgili olağandışı ya da şüpheli bilgiler varsa, siparişi verdiğiniz online mağazaya giriş yapın. Burada gerçekten vermiş olduğunuz siparişlerin tüm listesini ve her bir siparişin durumunu ve fatura numarasını bulabilirsiniz. Bunu yapmak için tarayıcınızda ZEISS web sitesi ya da platformunun adresini kendiniz girin. Adresi kendiniz girdiğinizde e-postada yer alan bağlantılarla sahte web sitelerine gitme riskini ortadan kaldırırsınız.

İpucu: Aldığınız e-postadan emin değilseniz, iletişim hizmetimizi kullanarak bizimle bağlantıya geçin ya da bu adrese giderek bize yazın: İletişim Formu.

Bilgilerinizin korunmasıyla ilgili önemli bilgiler

Kişisel bilgilerinizin korunması

Günümüzün birbirine bağlı dünyasında, bilgilere yetkisiz erişim denemeleri, özel kişilerin ve şirketlerin her gün karşı karşıya kaldığı bir gerçektir. Bilgilerin bu tür denemelere karşı korunması, önemli bir zorluktur.

Veri koruması, ZEISS için yüksek öncelikli bir konudur ve sistemlerimizin güvenli olmasını ve sürekli izlenmesini sağlamak için gerekli zamanı, enerjiyi ve parayı harcıyoruz. ZEISS web sitelerini ve platformlarını kullanırken, kişisel bilgileriniz konusunda bize güvenirsiniz. Bu bilgilerin korunması bizim için önemlidir. Aynı zamanda kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumak için sizin yapabileceğiniz çeşitli işler bulunmaktadır. Aşağıda, bilgilerinizin güvende kalmasını sağlamanıza yardımcı olacak çeşitli bilgiler bulunmaktadır.

Kişisel bilgilerimi nasıl koruyabilirim?

Buradaki ana kural, bilgisayarınızdaki ve mobil cihazlarınızdaki bilgileri, sadece sizin bildiğiniz parolalar ve PIN numaraları ile korumaktır. Aynı zamanda işiniz bittiğinde ZEISS web sitelerinden, platformlarından ve mağazalarından çıkış yapın.

Her hesap için tek benzersiz parola kullandığınızdan emin olun. Farklı hizmet sağlayıcıları ya da online portallar için asla aynı parolayı kullanmayın. ZEISS web sitelerinde ve platformlarında kullandığınız parolaların, başka web siteleri içinde kullanılmadığından emin olun. Kullanılıyorsa, hemen tüm ZEISS parolalarınızı değiştirmenizi öneriyoruz.

Parolalarınızı başka kişilerin görebileceği yerlere yazmayın. Bu parolalara sadece sizin erişiminiz olduğundan emin olmanız gerektiğini tekrar vurgulamak isteriz.

Nasıl güvenli parolalar oluşturabilirim?

Parolalarınızın, kolay tahmin edilebilir olmadığından emin olmalısınız. Yani parolalarınızda yaygın, gündelik sözcükler, kendi adınız ya da aile fertlerinin adlarını kullanmayın. Daha fazla güvenlik için büyük ve küçük harfleri, sayıları ve özel karakterleri birlikte kullanın.

Bilmem gereken başka bir konu var mı?

ZEISS web sitelerine ya da platformlarına erişmek için halka açık bir bilgisayar kullanıyorsanız, işiniz bittiğinde hesabınızdan çıkış yapmayı unutmayın.
(Parolanızı ya da ödeme bilgilerinizi isteyen talep edilmemiş e-postalar alırsanız, bunları yok sayın ve hemen ZEISS ile iletişim kurun (İletişim Formu). Bu durumda konuyu incelemeye alırız.

Veri Korumasi Beyani

ZEISS’te veri işleme (ör. alma, işleme ve aktarma), yasalara uygun olarak gerçekleştirilmektedir. İşle ilgili işlemler için sizden alınması gereken kişisel bilgiler tarafımızca saklanır ve işlemin gerçekleştirilmesi için gerektiği kapsamda ZEIISS’ın sözleşmeli hizmet sağlayıcılarına aktarılır.

Kapsam

Bu veri koruma beyanı, ZEISS Corporate Group’ta yer alan şirketlere (bundan sonra ZEISS olarak anılacak) ait web siteleri, etki alanları, sosyal medya platformları ve uygulamaları için geçerlidir. Bunlar, örneğin ulusal yasalar nedeniyle veri koruması ve yasal beyanlarını değiştirmiş ZEISS şirketlerinin web siteleri için geçerli değildir. Dolayısıyla ziyaret ettiğiniz tüm ZEISS web sitelerinin ya da kullandığınız programların kendi veri koruma ve yasal beyanlarına dikkat edin.
Bazı durumlarda ZEISS web sitelerinde, üçüncü şahısların, yani ZEISS harici şirketlerin bu veri koruma ve yasal beyanların geçerli olmadığı web sitelerine giden bağlantılar da bulunur.

Genel Veri Koruma Standardı

ZEISS, sınırlar ötesi yasal olarak bağımsız şirketlerden, iş süreçlerinden, yönetim yapılarından ve teknik sistemlerden oluşan, küresel ölçekte faaliyet gösteren bir şirkettir.

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde bazı durumlarda alınan veriler kişisel yapıda olabilir. Bu beyanda, ZEISS şirketlerinin siz web sitelerimizi ziyaret ederken hangi kişisel bilgileri aldığını ve bu verileri nasıl kullandığımızı anlatıyoruz.

Kişisel bilgilerin korunmasının çok ciddi bir konu olduğunu düşünüyoruz. Web sitelerimizi ziyaretiniz sırasında toplanan kişisel bilgilerinizin işlenmesi tamamen geçerli olan yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Ayrıca kişisel bilgileri ele alma yaklaşımımız, mümkün olan en yüksek düzeyde şeffaflık, seçme hakkının gözetilmesi, erişim hakları ve kişisel bilgilerin aktarılması ve yasalara uygun işlenmesi olanağı sağlayan AB veri koruma ilkelerini temel almaktadır.

Her ZIESS şirketi, kendi durumu için geçerli veri koruma yasalarına uygun hareket eder. Buna ek olarak kişisel bilgilerin kullanımı grup içindeki tüm ZEISS şirketleri için bir şirket direktifi dahilinde belirlenmiştir. Bu ZEISS şirket direktifi, kişisel verileri işleyen ve kullanan ZEISS şirketlerinde verilerinizin titiz ve geçerli yasalara uygun bir şekilde muamele görmesini garanti etmektedir. Aynı zamanda personelimizi herhangi bir web sitesinde kişisel bilgilerin talep edildiği her durumda veri koruma kurallarımızı dikkate alma ve bunlara uygun davranma konusunda eğittik.

Yasaların izin verdiği ölçüde ve bilgilerin aktarılması ya da kullanılması hariç olmak üzere meşru menfaatleriniz göz önünde bulundurularak, siparişler için kredi kontrolü yapabilmek için kredi kurumlarına, adresinizi ve kredibilite verilerinizi gönderebiliriz ya da bu bilgilerinizi ilgili kurumlardan isteyebiliriz.
Fatura karşılığı ödenen siparişlerde ve ödemenin taksitle yapıldığı satın almalarda, her bir durumda ödemenin yapılmaması riskini tahmin etmek için diğer kredibilite verilerinize ek olarak adres verilerinizi kullanırız.
ZEISS ve ZEISS Group’taki diğer şirketler genel olarak müşterilerine güvensiz ödeme yöntemleri (ör. fatura karşılığı ödeme, kredili satın almalar) kullanma seçeneği sunmaktadır. Aşağıdaki listede ZEISS Group’taki şirketlerin bazıları yer almaktadır:

  • Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
  • Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
  • Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
  • Carl Zeiss Vision GmbH
  • Carl Zeiss Microscopy GmbH

Müşterilerine güvensiz ödeme yöntemleri kullanma seçeneği sunan şirketler, kendilerini ödeme sorunlarına karşı koruma meşru menfaatine sahiptir. Bu, genellikle güvensiz bir ödeme yöntemi seçeneği sunmadan önce müşterinin kredibilitesinin kontrol edilmesi ile gerçekleştirilir. ZEISS kredi kontrollerinde, müşteri hakkında kendi aldığı ya da ZIESS Group içindeki başka bir şirketten aktarılan olumsuz kredibilite bilgilerini kullanma hakkına sahiptir.

ZIESS aynı zamanda müşteri hakkındaki olumsuz kredibilite bilgilerini, ZIESS Group içindeki diğer şirketlere, müşteriye güvensiz bir ödeme yöntemi kullanma seçeneği sunmalarından önce aktarma hakkına da sahiptir.

Kredibilite bilgileri, kalan ödemelerle ve müşterinin ödemelerini yapamama riskini (ör. ödeme yapamama nedeniyle iflas, borç danışmanlığı ve ertelemesi) doğrudan gösteren bilgilerle ilgilidir. ZEISS, kalan ödemelerle ilgili elde ettiği olumsuz bilgiyi, ZEISS grup içindeki diğer şirketlere aktarma amacıyla saklamadan önce, müşteri, bu bilgilerin aktarılabileceği konusunda bilgilendirilecektir. ZEISS aynı zamanda fazlasıyla olağandışı siparişlerle (örneğin farklı müşteri hesapları kullanılarak aynı teslimat adresine birden fazla ürün için aynı zamanda verilen siparişler) ilgili bilgileri, ZEISS Group içindeki diğer şirketlere aktarma ve ZEISS Group içindeki diğer şirketlerden gelen, fazlasıyla olağandışı siparişlerle ilgili bilgileri kullanma hakkına da sahiptir. Bunun amacı ödeme yapılmama durumlarını önlemek ve müşterilerimizi, kimliklerinin sahte amaçlar için kullanılmasına karşı korumaktır.
ZEISS’in ayrıca, adres ve diğer bilgileri kendi pazarlama amaçları için almasına ve işlemesine de izin verilmektedir. Örneğin ZEISS, sipariş işlemleri sırasında alınan e-posta adreslerini, adresin sahibine kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilmesi için Facebook Ireland Limited’in e-posta adresi listeleri ile karşılaştırabilir. Ancak Facebook Ireland Limited’in e-posta adresini, kendi adres listesi ile karşılaştırmak dışında herhangi bir amaç için kullanmasına izin verilmemektedir. Bilgiler, reklam amaçlı olarak üçüncü şahıslara yalnızca yasal olarak izin verildiği durumlarda gönderilmektedir.

Note

İstediğiniz zaman ZEISS’a göndereceğiniz resmi olmayan bir mektup ya da e-posta ile bilgilerinizin kullanılmasına, işlenmesine ve aktarılmasına itiraz edebilirsiniz (Formu göster). İtirazınızın alınmasından sonra, siparişlerinizi ve istediğiniz görevleri gerçekleştirmek dışındaki her türlü amaç için ilgili bilgileri kullanmayı, işlemeyi durdurmanın yanı sıra size reklam ve promosyon malzemeleri göndermeyi de durduracağız.


İfşa ya da itiraz:
ZEISS tarafından hangi kişisel bilgilerinizin işlendiğini öğrenmek ister misiniz? Bilgilerinizin kullanılmasına itiraz etmek istiyor musunuz?
Genel Veri Koruma Yönetmeliğinin 15. maddesi ve Alman Federal Veri Koruma Kanunu 2017'nin 34. maddesi uyarınca bu sizin yasal hakkınızdır ve talebinizi yerine getirmekten memnuniyet duyarız.
Bilgi isteyin

Kişisel Bilgilerin Toplanması, İşlenmesi ve Aktarılması

ZEISS size kişisel bilgileriniz üzerinde mümkün olduğunca geniş bir kontrol sağlamayı amaçlamaktadır. ZEISS web sitelerine normalde herhangi bir kişisel bilgi vermeden erişebilirsiniz.

Ancak ZEISS web sitelerinin belirli alanlarında, siteyi geliştirmemize ve sizinle iletişim kurmamıza yardımcı olmak amacıyla sizden bize kişisel bilgiler vermeniz istenmektedir. Verdiğiniz kişisel bilgiler gizli tutulur ve sadece sizinle ZEISS arasındaki ilişkinin kapsamı içinde kaydedilir ve işlenir. Kişisel bilgileriniz sizin önceden alınan onayınız olmadan pazarlama amaçları için üçüncü şahıslara gönderilmeyecek, yayımlanmayacak ya da başka bir şekilde kullanılabilir duruma getirilmeyecektir.

Ancak bilgileriniz, hizmetlerimizi sağlamamızı bir parçası olarak bazı durumlarda, iş ortaklarımız ya da IT hizmet sağlayıcılarımız gibi sipariş işlemesinde kullandığımız üçüncü şahıslara aktarılabilir. Kişisel bilgilerinizi bu üçüncü şahıslara aktarırken, bilgilerin, sadece ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olduğu kadarını göndeririz ve bu aktarmanın, gerekli veri güvenliği ile uygun bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlarız. ZEISS şirketleri, kişisel bilgilerinizi yalnızca veri korumasını ve bilgilerinizin yürürlükteki yasalara uygun olarak işlenmesini taahhüt eden üçüncü şahıslara gönderecektir.

Bunlara ek olarak ZEISS, bir mahkeme ya da resmi emir nedeniyle verilerinizi ve ilgili bilgilerinizi açıklamak zorunda kalabilir. Benzer şekilde bilgilerinizi, yasal iddialarda bulunmak ya da bu tür iddialara karşı savunmak için kullanma hakkımızı saklı tutmaktayız.

Başka bir şirket tarafından devir alınma ya da başka bir şirketle birleşme durumunda, bilgilerinizin, gerçek ya da olası satın alıcılara ifşa etmek ya da aktarmak gerekli olabilir. ZEISS bu durumda, en yüksek veri koruması seviyesini sağlamak için çaba gösterecek ve yasal zorunluluklara uygun hareket edecektir.

Veri Sahibinin Hakları

İstediğiniz zaman işlediğimiz kişisel verilerle ilgili talepte bulunma hakkına sahipsiniz; aynı zamanda bu bilgilerin işlenmesine itiraz edebilmenin yanı sıra kişisel bilgilerinizin işlenmesi kapsamının sınırlandırılmasını, bilgilerin düzeltilmesini ya da bilgilerin silinmesini de isteyebilirsiniz. ZEISS’in kişisel bilgilerinizi yalnızca bu bilgilerin saklanmasını gerektiren hiçbir yasal yükümlülük olmaması durumunda ya da ZEISS’in bu bilgileri saklama hakkının, sizin silme hakkınız üzerinde önceliğe sahip olmadığı durumlarda silinebileceğini lütfen unutmayın. Aynı zamanda bilgilerinizin silinmesini ya da bilgilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep ettikten ya da bilgilerinizin işlenmesine itiraz ettikten sonra, kişisel bilgilerinizin kullanılmasını gerektiren ZEISS hizmetlerinin bir kısmını ya da tamamını kullanamayabilirsiniz.
Kişisel bilgileriniz, kullanılmasını kabul ettiğiniz için ya da ZEISS ile anlaşmaya vardığınız bir sözleşmenin gerçekleştirilmesi için gerekli olmasından dolayı ZEISS tarafından kullanılıyorsa, ZEISS’e vermiş olduğunuz bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Lütfen talebinizi, aşağıda belirtilen e-posta adresine gönderin. Hangi veri ya da işleme etkinlikleri hakkında bilgi talep ettiğinizi, bu bilgileri hangi biçimde almak istediğinizi ve bilgilerin size mi yoksa başka bir alıcıya mı gönderilmesini istediğinizi mutlaka belirtin. ZEISS talebinizi dikkatlice değerlendirecek ve size bunu gerçekleştirmenin en iyi yolu hakkında bilgi verecektir.

Aşağıdaki durumlarda, ZEISS’in kişisel bilgilerinizi daha sonraki zamanlarda işlemesini sınırlandırılmasını da talep edebilirsiniz:

  1. ZEISS’in elindeki kişisel bilgilerin yanlış olduğunu iddia ederseniz (ancak bu durumda bilgilerin işlenmesi yalnızca ZEISS’in ilgili kişisel bilginin doğruluğunu kontrol etmek için ihtiyacı olan süre boyunca sınırlandırılacaktır);
  2. Kişisel bilgilerinizin ZEISS tarafından işlenmesi için hiçbir yasal dayanak yoksa ve ZEISS’in bilgilerinizi işlemeyi durdurmasını talep ettiyseniz;
  3. ZEISS’in artık kişisel bilgilerinize ihtiyacı yoksa ancak ZEISS’in bu bilgileri, yasal iddialarda bulunmak ya da yasal iddiaların gereğinin yapılması ya da üçüncü şahısların iddialarına karşı savunma yapılabilmesi için saklaması gerektiğini iddia ederseniz;
  4. Kişisel bilgilerinizin, işlenmesine itiraz ederseniz (ZEISS’in meşru menfaati esasında), ZEISS’in, kişisel bilgilerinizin işlenmesindeki menfaatinin öncelikli olup olmadığını ya da bilgilerin saklanması için bir yasal gereksinim bulunup bulunmadığını kontrol etmesi için gereken süre boyunca.

Formu göster


Çocukların Kişisel Bilgileri:
ZEISS, 16 yaşından ya da yasaların gerektirdiğinden küçük çocukların bilgilerini, özel olarak çocuklara yönelik web siteleri hariç olmak üzere bilerek almaz ya da işlemez. ZEISS, bu web sitelerinde yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun hareket eder.

Yasal Mevzuata Uyum

ZEISS ve ürünleri, hizmetleri ve teknolojileri, Avrupa Birliği ve üye ülkeleri ve Birleşik Devletler dahil olmak üzere çeşitli ülkelerin ihracat yönetmeliklerine tabidir. ZEISS’in, yürürlükteki ihracat mevzuatlarına, ticaret yaptırımlarına ve ambargolara göre şirketlerin, organizasyonların ve yaptırımlı taraf listelerinde yer alan tarafların ZEISS web siteleri ya da ZEISS tarafından kontrol edilen teslimat kanalları üzerindeki belirli ürünleri, teknolojileri ve hizmetleri satın almasının önlenmesi için önemler alması gerektiğini kabul etmektesiniz. Bu önlemler arasında aşağıdakiler gösterilebilir:

  1. Bu beyanda açıklanan kullanıcı kaydı bilgilerinin ve kullanıcının kimliği ile ilgili diğer bilgilerin, yürürlükteki yaptırım listeleriyle otomatik olarak karşılaştırılması;
  2. Yaptırım listeleri güncellendikçe ya da kullanıcı kendi bilgilerini güncelledikçe bu bilgilerin düzenli ve tekrar tekrar karşılaştırılması;
  3. Kullanıcının, yürürlükteki yaptırım listesinde bulunması durumunda ZEISS’in hizmetlerine ve sistemlerine erişimin engellenmesi;
  4. Kullanıcıyla, bilgilerinin yaptırım listesinde bulunması durumunda kimliğini doğrulamak için iletişim kurulması.

Ayrıca kişisel bilgilerinizin işlenmesi ve kullanılması kararınıza uygun olarak etkinliklerin gerçekleştirilmesi ya da ZEISS’ten pazarlama ve promosyon amaçlı malzemeler almak için gerekli bilgilerin (ilgili ZEISS şirketinin bulunduğu ülkeden ve pazarlama ve promosyon amaçlı malzemeler almak için açık izninizi ya da itirazınızı belirtmiş olmanızdan bağımsız olarak), yasaların gerektirmesi durumunda ZEISS Group içindeki şirketler tarafından saklanabileceğini ve bu şirketler arasında karşılıklı olarak alınıp verilebileceğini de kabul etmektesiniz.

ZEISS’in Meşru Menfaatleri

Aşağıda listelenen maddelerden her biri, ZEISS’in kişisel bilgilerinizi işleme ve kullanmak açısından meşru menfaate sahip olduğu bir durumu göstermektedir. Bilgilerinizin, ZEISS tarafından bu şekillerde işlenmesini ve kullanılmasını kabul etmiyorsanız, bu işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.

Formu göster

Araştırmalar ve anketler

ZEISS sizi bir müşteri araştırmasına katılmaya davet edebilir. Bu araştırmadaki anketler, soruların kişisel bilgiler verilmeden yanıtlanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Ancak bir anket ya da araştırmada sağlanan tüm kişisel bilgiler, ZEISS tarafından ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılabilir.

İsimsizleştirilmiş veri kayıtlarının oluşturulması

ZIESS bu veri gizliliği koruma beyanı kapsamındaki kişisel bilgileri, ZEISS ürünlerinin ve hizmetlerinin yanı sıra ilişkili şirketlerinin ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek için kullanılabilecek isimsizleştirilmiş veri kayıtları oluşturmak için isimsizleştirebilir.

Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla telefon ve sohbet görüşmelerinin kaydedilmesi

ZEISS, hizmet kalitesini artırmak amacıyla telefon ya a sohbet görüşmelerini kaydedebilir. Kayıt işlemi, yalnızca görüşme sırasında size bilgi verildikten sonra başlayacaktır.

Yeni ürünler ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek ve müşteri geri bildirimi almak için

ZIESS’in bir müşterisi olarak sizinle ilişkisi çerçevesinde ZEISS, yasaların izin verdiği ölçüde, zaten sahip olduğunuz ya da kullandığınız ürün ve hizmetlere benzer ürünleri ya da hizmetleri ya da doğrudan ilişkili ürün ya da hizmetler hakkında sizi bilgilendirebilir (ör. web seminerleri, seminerler ve etkinlikler). Ayrıca ZEISS, ilgili ürününü, hizmetini, web seminerini, seminerini ya da etkinliğini iyileştirmek amacıyla satın aldığınız ya da katıldığınız ürünler, hizmetler, web seminerleri, seminerler ya da etkinliklerle ilgili geri bildirim almak için sizinle iletişim kurabilir.

Veri Güvenliği ile İlgili Bilgiler

ZEISS, internet üzerinde bize aktardığınız bilgilerin korunmasının ve gizli biçimde kullanılmasını önemini anlamaktadır. Veri güvenliği web sitelerimizde ciddi önceliğe sahip bir konudur. Bu nedenle online güvenlik önlemlerimizin etkin olmasını sağlamak için çok büyük çaba harcadık. Bu nedenle ZEISS web sitelerinde temel veri trafiği şifrelenmektedir. ZEISS bu şifreleme teknolojisini sürekli teknolojik gelişmelere paralel olarak güncellemeye gayret etmekte ve bu sayede bize internet üzerinden göndermiş olduğunuz bilgilerin gizli bir şekilde işlenmesini garanti etmeye çalışmaktadır.

Kimlik doğrulama, gezinmeyi basitleştirme ve kullanılabilirliği artırmak için farklı teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler arasında, bir web sitesinin kullanımını ve verimliliğini ölçen “çerezler” gösterilebilir. Çerez, bir web sitesinin tarayıcınıza gönderdiği bir veri öğesi olabilir. Çerez sisteminizde saklanır ve sistemi tanımlamak için kullanılır (Çerezler, Web İzleme ve Web Analizleri’ne bakın).

Ziyaretçilerin IP adresleri, hataların analiz edilmesi, web sitesinin yönetilmesi ve demografik özelliklerin belirlenmesi için alınmaktadır. Ayrıca IP adreslerini ve sizin tarafınızdan bu web sitesinde ya da gerektiği gibi başka şekillerde bize verilen diğer bilgileri, web sitelerimizin hangilerinin ziyaret edildiğini ve ziyaretçilerimizin hangi konularla ilgilendiğini öğrenmek için kullanmaktayız.

Çerezler, Web İzleme ve Web Analizleri

ZEISS çevrimiçi hizmetleri, tarayıcınızı veya cihazınızı tanımak, ilgi alanlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve diğer amaçların yanı sıra temel işlev ve hizmetleri sağlamak için çerez, piksel ve diğer benzer teknolojileri (topluca "çerezler") kullanır.
Çerezlerin avantajı, sunduğumuz birçok teklifi (hizmeti veya özelliği) kullanabilmenizi sağlamasıdır. Çerezlerin yerleştirilmesine izin vermezseniz veya herhangi bir şekilde reddederseniz, örneğin çevrimiçi hizmetlerimizin bazılarını kullanmak veya çerez gerektiren diğer ürün veya hizmetleri kullanmak mümkün değildir.

ZEISS hizmetleri ile etkileşime girdiğinizde onaylanmış üçüncü taraf sağlayıcılar da çerez yerleştirebilirler. Üçüncü taraf sağlayıcılar arasında arama motorları, ölçüm ve analiz hizmeti sağlayıcılar, sosyal medya ağları ve reklam şirketleri yer almaktadır. Üçüncü taraflar, çerezleri ilgi alanlarınızla alakalı reklamlar da dahil içerik sağlamak, reklamlarının etkinliğini ölçmek ve ZEISS adına hizmet sağlamak için kullanır. Çerez yerleştirebilecek üçüncü taraflar hakkında daha fazla bilgi için lütfen "İzleme ve Tanımlama Bilgisi Teknolojileri İş Ortakları" bölümüne bakın.

Belirli durumlarda toplanan veriler ziyaretçiyi tespit etmek için kullanılabilir. Toplanan veriler sunulan teklifleri geliştirmek veya müşterileri hedeflemek için kullanılır. IP adresleri genelde kısaltılır veya sadece anonim bir şekilde işlenir.
Fonksiyonlarına ve amaçlarına bağlı olarak çerezler farklı kategoriler halinde gruplandırılabilir: kesinlikle gerekli çerezler, fonksiyonel çerezler, performans veya analiz çerezleri, pazarlama amaçlı çerezler ve sosyal medya çerezleri.

Kesinlikle gerekli olan çerezler
Kesinlikle gerekli olan çerezler, web sitesinde gezinmenize izin vermek ve web sitesindeki özellikleri kullanmak için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmayabilir. Yani kullanıcı tarafından gerçekleştirilen belirli eylemler (ör. metin girişi, yapılandırma seçenekleri), kullanıcı, web sitesinde diğer sayfalara geçtiğinde saklanmaz.

İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, web sitesinin, kullanıcı tarafından sağlanan bilgileri (ör. kullanıcı adı, dil seçimi, mevcut konum) tarayıcı deneyimlerini iyileştirmek ve web sitesinin işlevlerini kişiselleştirmek için kullanılmak üzere saklanmasına olanak tanır. Örneğin bir web sitesi, kullanıcının bulunduğu bölgeyi saklamak için bir çerez kullanılıyorsa, kullanıcıya yerel para biriminde fiyat bilgisi sağlayabilir. İşlevsel çerezler aynı zamanda videoların oynatılması gibi komutların gerçekleştirilmesi için de kullanılır. Bu çerezler bilgileri isimiz halde almaktadır ve diğer web sitelerini kullanmanızı izlemek için kullanılamaz.

Performans Çerezleri
Performans çerezleri, bir web sitesinin nasıl kullanıldığıyla (ör. ziyaretçinin en sık hangi sayfaları ziyaret ettiği ve kullanıcının herhangi bir hata mesajı alıp almadığı ile ilgili bilgiler) ilgili bilgileri almak için kullanılır. Bu çerezlerde, kullanıcının tanımlanması için kullanılabilecek herhangi bir bilgi saklanmaz. Alınan bilgiler toplanır ve isimsizleştirilir. Bu çerezler sadece web sitesinin performansını, dolayısıyla kullanıcının deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Pazarlama Amaçlı Çerezler
Pazarlama amaçlı çerezler, kullanıcıyla, kendileriyle ilgili olan ve ilgi alanlarına göre hazırlanmış reklamlar göstermek için kullanılır. Aynı zamanda bir reklamdaki izlenme sayısını sınırlandırmak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için de kullanılır. Bir kullanıcının bir sayfayı ziyaret edip etmediğini kaydeder. Bu bilgiler daha sonra reklam verenlerle paylaşılabilir. Bu çerezler reklamların uygunluğunu geliştirmek için kullanılır ve kısmen üçüncü tarafların sayfa özellikleri ile bağlantılı hale getirilir.

Sosyal medya
Bir örnek olarak sosyal medya çerezlerini sosyal medya eklenti simgelerini aktif hale getirmek için kullanırız. Bu aynı zamanda sosyal medyaya erişime izin verir ve bizim veya diğer tarafların web sitelerindeki gezinti, sosyal ağın operatörü tarafından takip edilebilir.

Çerezlerin kullanımını değiştirmek, sınırlandırmak ya da kullanılmalarına itiraz etmek ya da itirazınızı geri çekmek isterseniz, çoğu standart tarayıcıda aşağıdaki işlemleri yaparak ayarları değiştirebilir ve yönetebilirsiniz:

  • Chrome: adres çubuğunun yanındaki asma kilit simgesini (SSL sertifikalı sayfalarda) ya da bilgi simgesini (i) tıklatın.
  • Firefox: web adresinin yanındaki simgeyi tıklatın ve “Seçenekler”i tıklatın. Çerez yönetimi “Gizlilik ve Güvenlik” altında bulunmaktadır.
  • Internet Explorer: dişli simgesini tıklatın, ardından "Ekstralar" > "İnternet Seçenekleri"ne gidin. "Gizlilik" sekmesine gidin. Çerez yönetim seçenekleri “Gelişmiş” altında bulunmaktadır.

Siz ayrıca en genel geçer web tarayıcıların tarayıcı ayarları üzerinden tarayıcı çerezlerini yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcının yardım fonksiyonu tarayıcının yeni çerezleri kabul etmesini nasıl önleyebileceğinizi, tarayıcınızın yeni bir çerez aldığınızda size nasıl bildirimde bulunabileceğini, çerezlerin nasıl engellenebileceğini ve çerezlerin geçerliliğinin ne zaman sona ereceğini açıklar. Tarayıcınızdaki tüm çerezleri pasif hale getirdiğinizde ne ZEISS ne de üçüncü taraflar tarayıcınıza çerezler ulaştıramaz. Ancak bunu yaptığınızda bir web sitesini her ziyaret ettiğinizde bazı ayarları manüel olarak yapmanız gerekebilir ve bazı özellikler ve hizmetler çalışmayabilir.

ZEISS, çerezleri nasıl kullanır?

Çerezler online hizmetlerimize erişimi araştırmak ve sosyal medya ile pazarlama amaçlı fonksiyonları devreye almak için kullanılır. Ayrıca partnerlerimize analitik, pazarlama ve sosyal medya amaçları için bilgiler aktarıyoruz. Partnerlerimiz bu bilgileri sizin sağladığınız diğer verilerle veya servislerinin kullanımı sırasında toplamış oldukları diğer bilgilerle birleştirebilir. Bu kullanıma belirli seviyelerde itiraz edebilirsiniz. Lütfen kişisel tercihinizi seçin.

Cookie Preferences

ZEISS, çerezleri çeşitli şekillerde ve aşağıdaki amaçlar için kullanmaktadır:

  • web sitelerimizden ya da uygulamalarımızdan birini kullandığınızda, istediğiniz hizmetleri size sağlayabilmek amacıyla kimliğinizi doğrulamak ve sizi tanımak
  • kullandığınız ZEISS web sitelerinin ve uygulamalarının tarafınızdan kullanılabilmesini sağlamak
  • ayarlarınızı kaydetmek ve bir ZEISS web sitesini ya da uygulamasını kullanmayı bıraktığınız noktayı kaydetmek
  • ZEISS web sitelerinin ve uygulamalarının iyileştirilebilmesi ve sizin ilgi alanlarınıza uygun hale getirilmesi için bu web sitelerini ve uygulamaları kullanmanızı ölçmek
  • ZEISS web sitelerini ziyaret ettiğinizde size ilgili bilgileri sunabilmemiz için ilgi alanlarınızın ne olduğunu anlamak
  • Reklamlar da dahil olmak üzere, ZEISS web sitelerindeki ve üçüncü taraf web sitelerindeki ilgilerinizi yansıtan ve raporlar oluşturan tüm içerikler.
  • Bu bizim hizmetlerimizin performansını ölçümlememize ve analiz etmemize imkan sağlar.
  • Dolandırıcılığı önler ve güvenliği geliştirir.
  • İçerik, ürün ve hizmetleri geliştirmek için araştırma ve teşhis işlemlerini gerçekleştirir.

Google Analytics

Bu web sitesi, merkezi 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Birleşik Devletler adresinde bulunan Google Inc.’nin ("Google") bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i kısmen kullanmaktadır. Bu amaçla Google Analytics, çerezler, yani bilgisayarınıza kaydedilen ve web sitesini kullanmanızı analiz edilmesini sağlayan metin dosyalarını kullanmaktadır. Kural olarak sizin bu web sitesini kullanımınız ile ilgili olarak çerez tarafından elde edilmiş olan bilgi saklanmak üzere ABD'deki bir Google sunucusuna gönderilmektedir. Ancak web sitesinde IP isimsizleştirmesi etkinse IP adresiniz kısaltılacaktır. Bu durum AB üye devletleri ya da Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasında imzası bulunan diğer ülkeler devletler içinde geçerlidir. Tam IP adresi, yalnızca istisnai durumlarda bir Google sunucusuna aktarılacak ve burada kısaltılacaktır. Google, bu web sitesinin işleticisi adına bu bilgileri, sizin web sitesini kullanmanızı değerlendirmek, web sitesi etkinlikleri ile ilgili raporlar hazırlamak ve web sitesi işleticisine, web sitesinin kullanımı ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google diğer verileri tarayıcınız tarafından sunulmuş olan IP adresi ile Google Analytics kapsamında birleştirmeyecektir. Tarayıcı yazılımınızı gerektiği gibi ayarlayarak çerezlerin kaydedilmesini önleyebilirsiniz. Ancak bunu yaparsanız, ilgili ZEISS web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca, Google'ın, bu bağlantıda verilen bir tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek, çerez tarafından web sitesini kullanmanızla ilgili oluşturulan verileri (IP adresi) almasını ve işlemesini önleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Kullanım Kuralları ve Koşulları ve Veri Koruması Beyanı Belgelerimize http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. ve https://www.google.de/intl/de/policies.

Google, IP adreslerinin isimsiz olarak tanımlanmasını sağlamak için bu web sitesine "anonymizeIp" kodunu ekledi.

Web sitelerimizde Google Inc. yeniden pazarlama özelliğini ve Google AdWords'ü kullanıyoruz. ("Google"). Bu fonksiyon web sitesi ziyaretçilerine Google reklam ağı içerisinde bulunan ve ziyaretçinin ilgilerine uygun olan reklamların gösterilmesi için kullanılır. Bu sitelerde kullanıcıya, Google yeniden pazarlama özelliğini kullanan diğer web sitelerinde görüntülediği içerikle ilgili reklamlar gösterilebilir. Google’a göre, bu işlem sırasında kişisel bilgiler alınmaz. Eğer Google'nin yeniden pazarlama özelliğini kullanmasını istemiyorsanız bu normalde http://www.google.com/settings/ads altındaki ayarların değiştirilmesi ile pasif hale getirilebilir. Alternatif olarak http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp altındaki talimatları izleyerek reklam ağındaki ilgilerle bağlantılı reklam çerezlerinin kullanımını engelleyebilirsiniz. Google yeniden pazarlama ve Google gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen şurayı ziyaret edin: http://www.google.com/privacy/ads/.

Eğer web sitemize bir Google reklamı üzerinden ulaştıysanız Google AdWords bilgisayarınıza bir çerez kayıt edebilir. Bu sizin bir şahıs olarak takip edilmenizi sağlayamaz. Bu "dönüştürme çerezi" adı verilen çerez yardımıyla toplanan bilgi, bizim dönüştürme oranımız hakkında istatistikler oluşturmak için kullanılır. Bu kaç ziyaretçinin web sitelerimizi bir Google reklamı üzerinden ziyaret ederek bir ürün satın aldığını bilebileceğimiz anlamına gelir. İzleme sürecinde yer almak istemiyorsanız tarayıcınızı ilgili alandan gelenden dönüştürme çerezlerini engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz: Google AdWords: googleadservices.com

“Tüm son cihazlarda optimum kullanıcı deneyimi sağlamak için bazen Google Analytics'e ait Google Sinyalleri fonksiyonunu kullanıyoruz.”

Kişiselleştirilmiş Öneriler

Kullanıcı profilleri oluşturmak ve bunları güncel tutmak için yazılımlar kullanıyoruz. Süreçte, web sitesinde izleme amaçları için çerezlerin kullanılması yer almaktadır. Bilinmeyen ziyaretçiler isimsiz olarak kaydedilir.

Bazı durumlarda, web sitemizin ziyaretçilerinin, kendilerine diğer web sitelerinde hedefli bilgiler sunulmasını sağlamak için etiketlendiği tekrar hedefleme yöntemleri kullanıyoruz. Bu bilgi, bireyleri tanımlamak için kullanılamaz ve istenildiği zaman tarayıcınızın görüntüleme ayarları ya da gizlilik ayarları değiştirilerek devre dışı bırakılabilir.

Bazı durumlarda Google Inc.’nin yeniden pazarlama özelliğini kullanıyoruz.Bu özellik, web sitesi ziyaretçilerine, Google reklam ağında kendi ilgi alanlarıyla ilişkili reklamlar göstermek için kullanılır. Bunu yapmak için ziyaretçinin tarayıcısına, kullanıcının Google reklam ağının bir parçası olarak bir web sitesini ziyaret ettiğinde kullanıcının tanınmasını sağlayan bir çerez kaydedilir. Bu sitelerde kullanıcıya, Google yeniden pazarlama özelliğini kullanan diğer web sitelerinde görüntülediği içerikle ilgili reklamlar gösterilebilir. Google’a göre, bu işlem sırasında kişisel bilgiler alınmaz. Google’ın yeniden pazarlama özelliğini kullanmak istemiyorsanız bu özellik genellikle http://www.google.com/settings/ads.

altında değiştirilerek devre dışı bırakılabilir.
Google yeniden pazarlama ve “benzer kitle” özelliğinin kullanılması sayesinde Google’ın “Görüntüleme Ağı” içinde yer alan web sitelerini ziyaret ettiğinizde size ve kişisel ilgi alanlarınıza uygun ZEISS reklamları gösterilebilir. Ayrıca bu işlemde kullanılan çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızın görüntüleme ayarlarını ya da gizlilik ayarları değiştirerek devre dışı bırakabilirsiniz.

Sosyal Eklentilerin Kullanılması

Bazı ZEISS web sitelerinde, diğer web siteleri için aşağıdaki sosyal eklenti düğmeleri bulunmaktadır:

Bu düğmeler, web sitesinde gösteriliyorsa, Facebook, Google+, Twitter ya da benzeri çevrimiçi hizmet sağlayıcıların sunucularıyla hiçbir iletişim kurmaz. Bir bağlantının etkinleştirilmesi ve Facebook, Google+ ve Twitter ile iletişimin oluşturulması için öncelikle butonlar üzerine tıklayarak onay vermeniz gerekmektedir.

Zaten istediğiniz bir sosyal ağda oturum açmış durumdaysanız, bu işlem, başka bir pencere açılmadan gerçekleştirilir. Bu aktarma doğrudan gerçekleştiğinden aktarılan verilerle ilgili hiçbir bilgi edinmemekteyiz. Aktarılan, ilgili siteyi açtığınız bilgisidir. Facebook ya da diğer sosyal medya platformlarında eş zamanlı olarak oturum açmış olmanız durumunda bu bilgi sosyal medya hesabınıza atanır ve dolayısıyla sizinle bağlantılandırılır.

Kişisel bilgilerinizi Facebook, Google+ ve Twitter tarafından daha sonraki kullanılması ve saklanması ile ilgili bilgileri, lütfen doğrudan bu sosyal medya şirketlerinin kendisinden alın. Benzer şekilde sosyal eklentiler, çeşitli eklentilerle tarayıcınızda engellenebilir.

Facebook

Uygun nitelikte bir izin vermiş olmanız durumunda reklam tekliflerimizi iyileştirmek için web sitelerimizde Facebook "Customer Audience" ve "Facebook Pixel" hizmetlerini kullanıyoruz.

Bu Facebook hizmetleri ve Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda ("Facebook") gizlilik politikası hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için lütfen https://www.facebook.com/privacy/explanation sayfasını ziyaret edin.
Eğer bir Facebook kullanıcı hesabı kullanıyorsanız web sitelerimizdeki Facebook Pixel, toplanan kullanım verilerini Facebook'a analiz ve pazarlama amaçları için aktarmak üzere kullanılan Facebook çerezi üzerinden algılayabilir. Belirli koşullar altında Facebook Pixel pek çok diğer web sitesinde izleme yapılmasını mümkün kılabilir. Facebook tarafından veri toplanmasını ve ek olarak işlenip verilerin kullanılmasını doğrudan Facebook'da kontrol edebilir ve/veya devre dışı bırakabilirsiniz. Facebook Pixel ile aşağıdaki veriler Facebook'a aktarılır:

  • HTTP başlık bilgisi (IP adresleri, web tarayıcısı bilgisi, web sayfası konumu, doküman, web sayfası URL'si, web tarayıcısı kullanıcı aracısı ve kullanım tarihi ve saati dahil)
  • Pixel-spesifik verisi: bu Pixel ID ve Facebook çerez verisini, Facebook ID'niz dahil olmak üzere kapsar (bu veri, olayları spesifik bir Facebook reklam hesabı ve bir Facebook kullanıcısı ile bağlantılı hale getirmek için kullanılır)
  • Web sitelerimizi ziyaretiniz hakkında ek bilgiler ile standart ve özel olay verileri.
    • Verilen siparişler (satış işlemleri)
    • Tamamlanmış kayıtlar ve deneme üyelikleri
    • Aranan ürünler, ürün bilgisi talepleri

Yukarıda bahsedilen veri işlemesi sadece bir Facebook hesabı olan veya bir Facebook partner sayfası (bir çerezin yerleştirildiği) talep etmiş olan kullanıcılar için geçerlidir. Facebook (partner) sayfalarında "Customer Audience" hizmetini kullanarak reklamlar oynatmak Facebook üyesi olmayan kullanıcılar için geçerli değildir. Bir Facebook çerezindeki bir Facebook ID bilgisi bir Facebook kullanıcısına atanabiliyorsa, Facebook bu kullanıcıyı bir hedef gruba ("Custom Audience") kuralların geçerli olması koşuluyla, belirlemiş olduğumuz kurallara uygun olarak atayacaktır. Bu şekilde edinilmiş olan bilgiyi Facebook (partner) sayfalarında veya diğer web sitelerinde reklamları sunmak için kullanıyoruz. Facebook Pixel kullanımına itiraz etmek istiyorsanız Facebook üzerine bir çekilme çerezi yerleştirebilir veya tarayıcınızda Java Script'i devre dışı bırakabilirsiniz. Reklam faaliyetleri kapsamında gizliliğinizi koruma hakkında ek bilgiler ve konfigürasyon seçenekleri için lütfen diğerlerinin yanında https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences altında erişilebilen Facebook gizlilik politikasını referans alın.

LinkedIn Analytics, LinkedIn Reklamları ve LinkedIn Dönüşüm İzleme

Web sitemizde LinkedIn Corporation'ın dönüşüm izleme teknolojisini ve yeniden hedefleme özelliğini kullanıyoruz. Bu teknoloji, bu web sitesini ziyaret edenler için LinkedIn’de kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlanmasını sağlar. Reklam performansı ve web sitesi etkileşimi hakkında anonim raporlar oluşturmak da mümkündür. Bunu yapmak için, eğer bu web sitesini ziyaret ederseniz ve aynı anda LinkedIn hesabınıza giriş yapmışsanız LinkedIn sunucusuyla bağlantı kuran bu web sitesinde LinkedIn Insight etiketi bulunur. Veri toplama ve kullanımı hakkında daha fazla bilgi ve gizliliğinizi korumak ve de seçenek ve haklar hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak için lütfen LinkedIn'in www.linkedin.com/legal/privacy-policy adresindeki gizlilik politikasına bakın. LinkedIn’e giriş yaptıysanız, istediğiniz zaman veri toplanmasını aşağıdaki bağlantıdan devre dışı bırakabilirsiniz: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Twitter ve Twitter İzleme Takibinin Kullanımı

Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD ("Twitter") olarak ziyaretçi eylem pikselini, buna onayınızı verdiğiniz takdirde kullanırız. Bu, kullanıcıların bir Twitter reklamını gördükten veya tıkladıktan sonra eylemlerini izlememize yardımcı olur. Sonrasında Twitter reklamlarının etkinliğini, istatistiksel ve pazar araştırması amaçlı belirleyebiliriz. Bu şekilde elde edilen veriler bizim açımızdan anonimdir, yani bireysel kullanıcıların kişisel verilerini biz görmeyiz. Ancak bu veriler Twitter tarafından kaydedilir ve işlenir ve size bu konuda mevcut bilgiler doğrultusunda bilgi veririz. Twitter, bu verileri Twitter hesabınızla ilişkilendirebilir ve Twitter'ın https://twitter.com/privacy. adresindeki veri koruma direktifine uygun olarak kendi pazarlama amaçları için kullanabilir. Twitter ve ortaklarının, Twitter'da ve Twitter dışında reklam yerleştirmelerini etkinleştirebilirsiniz. Bu amaçla bilgisayarınıza bir çerez daha kaydedilebilir.

Özelleştirilmiş reklamlar için dönüşüm izleme ve veri koruma ayarları hakkında özel bilgi için bkz. https://support.twitter.com/articles/20171528#.

Twitter'ı ve "Re-Tweet" fonksiyonunu kullandığınızda ziyaret ettiğiniz internet siteleri Twitter hesabınızla ilişkilendirilir ve diğer kullanıcılarla paylaşılır. Bu süreçte ayrıca Twitter'a da veri aktarılır. Lütfen, internet sitesinin sağlayıcıları olarak aktarılan verilerin içeriği veya Twitter tarafından kullanımı hakkında herhangi bir bilgi elde etmediğimizi göz önünde bulundurun. Bu konuda https://twitter.com/privacy adresindeki Twitter'ın veri gizlilik bildiriminde daha fazla bilgi mevcuttur .

Twitter'daki veri koruma ayarlarınızı http://twitter.com/account/settings adresindeki hesap ayarlarından değiştirebilirsiniz.

Bu bildirim yalnızca 16 yaşından büyük kullanıcılar tarafından gönderilebilir. Eğer daha gençseniz, lütfen ebeveyn veya velinizden destek isteyin.

Hotjar

Şayet buna onayınızı verdiyseniz kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve bu internet sitesinde sunduklarımızı optimize etmek için internet sitelerimizde, Hotjar Ltd. şirketine ait analiz yazılımının bir parçası olan Hotjar'ı kullanıyoruz. Hotjar, internet sitemizdeki kullanım davranışlarını (tıklamalar, fare hareketleri, kaydırma yükseklikleri vb.) ölçmemizi ve değerlendirmemizi sağlar. İnternet sitemize yaptığınız ziyaret sürecinde takip kodu ve çerezlerin oluşturduğu bilgiler İrlanda'daki Hotjar sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Aşağıdaki bilgiler cihazınız ve tarayıcınız tarafından görüntülenebilir:

  • Cihazınızın (toplanan ve anonimleştirilmiş bir formatta kaydedilmiş) IP adresi
  • İnternet sitemiz aracılığıyla bize bunları sağladıysanız adınız ve soyadınız da dahil olmak üzere e-posta adresiniz.
  • Cihazınızın ekran boyutu
  • Cihaz tipi ve tarayıcı bilgileri
  • Coğrafi konum (sadece ülke)
  • İnternet sitemizin tercih edilen dil versiyonu
  • Günlük verileri

Hotjar kullanılıyorsa aşağıdaki veriler sunucumuz tarafından otomatik olarak oluşturulur

  • Yönlendiren alan
  • Ziyaret edilen web sayfaları
  • Coğrafi konum (sadece ülke)
  • İnternet sitemizin tercih edilen dil versiyonu
  • Web sitesine erişimin tarihi ve saati

Hotjar, bu bilgileri internet sitemize yaptığınız ziyareti değerlendirmek ve kullanım hakkında raporlar üretmek ve ayrıca internet sitesi kullanımı ve internet sitesinin internet değerlendirmesi ile ilgili diğer hizmetleri değerlendirmek için kullanır.

Hotjar bu hizmeti sunmak için Google Analytics ve Optimizely gibi üçüncü taraf hizmetlerini de kullanır. Bu üçüncü taraf şirketler tarayıcınızın, çerezler veya IP istekleri gibi internet sitesi ziyareti kapsamında gönderdiği bilgileri kaydedebilir. Google Analytics ve Optimizely'nin verileri nasıl kaydettiği ve kullandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen onların ilgili veri gizlilik beyanlarına bakın.

Hotjar'ın kullandığı çerezlerin "hizmet ömürleri" farklı uzunluklardadır. Bazıları en fazla 365 gün sürer, bazıları ise yalnızca geçerli ziyaret sırasında geçerlidir.

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak ve oradaki talimatları izleyerek Hotjar tarafından veri toplanmasını önleyebilirsiniz: https://www.hotjar.com/opt-out.

Takip ve çerez teknolojileri sunan partnerler

İzleme ve çerez teknolojileri sağlayan partnerlerimizin adresleri ve gizlilik politikaları

Google
Google Germany GmbH
ABC-Str.19
20354 Hamburg, Almanya

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://privacy.google.com/businesses/processorterms
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms

Marketo
Marketo EMEA Ltd.
CairnHouse
South County Business Park
Leopardstown Road
Dublin 18, İrlanda
https://documents.marketo.com/legal/privacy

Facebook
Facebook Ireland Limited,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, İrlanda
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Siteimprove
Siteimprove GmbH
Kurfürstdamm 56
10707 Berlin, Almanya
https://siteimprove.com/en/privacy

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2, İrlanda
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Hootsuite
5 E 8th Ave,
Vancouver, BC V5T 1R6,
Kanada
https://hootsuite.com/legal/privacy

Entergon
entergon GmbH & Co. KG
Wilhelmstraße 14A
61381 Friedrichsdorf, Almanya
https://entergon.de/datenschutz (in German)

Searchmetrics
Searchmetrics GmbH
Greifswalder Straße 212
10405 Berlin, Almanya
https://www.searchmetrics.com/privacy-statement

TeamViewer
TeamViewer GmbH
Jahnstraße 30
73037 Göppingen, Almanya
https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy

Gotowebinar
LogmeIn Ireland Limited
Bloodstone Building Block C
70 Sir John Rogerson´s Quay
Dublin 2, İrlanda
https://www.logmeininc.com/legal/privacy

Salesforce
Salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Straße 31
80636 Münih, Almanya
https://www.salesforce.com/company/privacy

Wistia
Wistia Inc.
17 Tudor Street
Cambridge, Massachusetts, 02139 USA
https://wistia.com/privacy

Rebrandly
Rebrandly Ltd.
31 Westland Square
Dublin 2, İrlanda
https://www.rebrandly.com/privacy-policy

Hotjar Ltd.
3 Lyons Range
20 Bisazza Street
Sliema SLM 1640
Malta, Europe
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco CA 94103
https://twitter.com/de/privacy

Bu Veri Koruması Beyanı’ndaki Değişiklikler

Bu beyan, geçerli yasal gereksinimlere uygun olmasını ve online hizmetlerimizin hepsini kapsamasını sağlamak için zaman zaman değiştirilir.
Bilgi alma, düzeltme, engelleme, silme ve itiraz ile ilgili yasal haklarınız bu değişikliklerden etkilenmez.

Gizlilik Koruması ile İlgili Talepler İçin İletişim Bilgileri

Veri korumasıyla ilgili istekleriniz için lütfen gizlilik koruması temsilcilerimizle görüşün:

Carl-Zeiss-Straße 22
73447 Oberkochen

E-posta ile iletişim (lütfen gizli ya da hassas bilgiler göndermeyin):
datap rivacy @zeiss .com

Telefonla iletişim:
+49 7364 20-0 (anahtar sözcük: "data protection")

Ülkeye Özgü Mevzuatlar

Aşağıdakiler, Rusya Federasyonu’nda bulunan kullanıcılar için geçerlidir:

Burada belirtilen hizmetler, kalıcı adresi Rusya’da bulunan Rusya Federasyonu vatandaşlarının kullanımı için tasarlanmamıştır. Rusya Fedarasyonu’nun bir vatandaşıysanız ve kalıcı adresiniz Rusya’da bulunuyorsa, hizmetlerimizi kullanırken verdiğiniz her türlü kişisel bilgiyi riski size ait olmak üzere verdiğinizi ve bu bilgilerle ilgili sorumluluğun tamamen size ait olduğunu onaylamaktasınız; ayrıca ZEISS hizmetlerini kullanarak kişisel bilgilerinizin işlenmek üzere alınması ve Birleşik Devletler ve diğer ülkelere aktarılması için açık izninizi verdiğinizi ve ZEISS’in Rusya Fedrasyonu’nun herhangi bir yasasına uygun hareket edilmemesinden sorumlu tutulamayacağını da kabul etmektesiniz.

Aşağıdakiler, Çin Halk Cumhuriyeti'nde bulunan kullanıcılar için geçerlidir:

ZEISS hizmetlerini kullanarak kişisel bilgilerinizin toplanmasına, işlenmesine ve gerekirse Çin dışına aktarılmasına açık izin verdiğinizi kabul edersiniz.

Aşağıdakiler, Birleşik Devletler'de bulunan kullanıcılar için geçerlidir:

Bu web sitesinin içeriği, belirli coğrafi bölgelerde (sınırlama olmaksızın Birleşik Devletler Dahil) bulunan kişilerin kullanımı ile sınırlandırılabilir ve ZEISS, web sitesinin ya da içeriğinin herhangi bir kısmının; bu bölgelerin dışında erişilebileceği ya da uygun olacağı konusunda hiçbir iddiada bulunmamaktadır. Web sitesine erişim, belirli kişiler ya da belirli ülkeler için yasal olmayabilir. Web sitesine, yasal kısıtlamalara ihlal ederek erişirseniz, bunu kendi inisiyatifinizle yaparsınız ve yerel yasalara uyum sağlama sorumluluğu size aittir.
California eyaletinin "Shine the Light" yasası, California’da ikamet eden kişilerin, ZEISS tarafından alınan ve doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü şahıslara gönderilen verilerle ilgili belirli bilgileri talep etmesine olanak sağlamaktadır.
"Shine the Light" yasası kapsamında ek bilgi talep etmek isterseniz, yukarıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişim kurun ve talebinizi, uygun biçimde sınıflandırmamız için "California Shine the Light Request" ifadesiyle birlikte gönderin.
Bu işlem için sizinle iletişim kurabilmemizi sağlayacak posta adresinizi, kalıcı adresinizi ve e-posta adresinizi isteriz.

© Carl Zeiss AG – Son güncelleme: Haziran 2019